POLÍTICA DE PRIVACIDAD — nura 

Última actualización: Diciembre 2025

 
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Nuria Rocas Cocera
DNI: 23878555R
Autónoma
Actuando bajo la marca comercial nura
Correo de contacto: [email protected]
Web: www.nura.marketing

A efectos legales, cualquier referencia a “Nura”, “Nura Marketing” o “la Agencia” corresponde a la actividad profesional desarrollada por Nuria Rocas Cocera como trabajadora autónoma.

 
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que proporcionas de forma voluntaria:

✔ Datos de contacto:
Nombre y apellidos
Nº de teléfono y WhatsApp
Correo electrónico
✔ Datos del negocio:
Tipo de negocio
Necesidades o intereses en IA, automatización o marketing
Información proporcionada en formularios
✔ Datos técnicos:
Dirección IP
Cookies
Datos de navegación
Identificadores proporcionados por Meta, Google u otras plataformas
No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, religión, etc.).

 
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:

1) Responder a tu solicitud
Contactarte por WhatsApp, email o llamada para ofrecerte información relacionada con tu consulta.

2) Prestar servicios
IA, chatbots, automatización, marketing, auditorías, consultorías y servicios gestionados.

3) Envío de información comercial
Solo si tú lo autorizas expresamente.

4) Gestión publicitaria
Procesar datos provenientes de formularios de Meta Ads u otras plataformas.

5) Mejorar nuestros servicios
Análisis estadísticos y optimización interna.

En ningún caso usaremos tus datos para fines distintos a los indicados.

 
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal es:

✔ Tu consentimiento al rellenar formularios o contactar con nosotros.
✔ El interés legítimo para responder solicitudes o mantener relación profesional.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
📩 [email protected]

 
5. Destinatarios de los datos
Tus datos NO se venden ni se comparten con terceros, salvo:

✔ Proveedores esenciales (todos cumplen RGPD):
Meta (formularios, anuncios)
WhatsApp Business
Servicios de email marketing o CRM
Hosting y servidores de la web
Estos proveedores solo acceden para prestar el servicio técnico necesario.

 
6. Transferencias internacionales
Si utilizamos herramientas fuera de la UE (ej. Meta, WhatsApp…), se garantiza que:

Cuentan con Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)
O mecanismos equivalentes adaptados al RGPD
 
7. Plazo de conservación de los datos
Tus datos se conservarán:

Mientras exista relación profesional o interés legítimo
Hasta que solicites su eliminación
Máximo 12 meses sin actividad o interacción
Una vez cumplido el plazo, se eliminarán o anonimizarán.

 
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos
Rectificación (corregir datos)
Supresión (eliminar)
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición a recibir comunicaciones
Para ejercerlos:

📩 Enviar un email a:
[email protected]
(mostrando tu identidad o cualquier prueba equivalente)

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 
9. Seguridad en el tratamiento de los datos
Nura Marketing aplica medidas de seguridad para proteger tu información:

Acceso limitado a datos
Proveedores con certificaciones y cumplimiento RGPD
Contraseñas seguras
Sistemas actualizados
Aunque ninguna tecnología es 100% infalible, se adoptan medidas razonables para evitar accesos no autorizados.

 
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con finalidad:

Estadística
Técnica
de Marketing y Tracking (Meta, Google…)
Puedes gestionar o rechazar cookies desde:

configuración del navegador
configuración del aviso de cookies del sitio web
 
11. Cambios en esta Política
Nura Marketing podrá actualizar esta Política de Privacidad según:

Cambios legales
Nuevas funcionalidades
Mejoras internas
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.